Política de Privacidad
En zanoviralenth nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales con la máxima transparencia y seguridad
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información que Recopilamos
Datos Personales Directos
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando utilizas nuestros servicios de interpretación de datos financieros. Esta información incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de facturación y cualquier otra información que decidas compartir con nosotros al registrarte o utilizar nuestros servicios.
Datos de Uso Automático
Recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios. Esto incluye tu dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, dispositivo utilizado y patrones de navegación. También podemos recopilar información sobre cómo interactúas con nuestras herramientas de análisis financiero.
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos legítimos relacionados con la prestación y mejora de nuestros servicios de análisis financiero. Principalmente, procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestras herramientas de interpretación de datos, personalizar tu experiencia y mantenerte informado sobre actualizaciones relevantes del servicio.
Nunca vendemos, alquilamos o compartimos tu información personal con terceros para sus propios fines de marketing sin tu consentimiento explícito. Tu confianza es fundamental para nosotros.
Propósitos Específicos de Procesamiento
3. Tus Derechos de Privacidad
Como usuario de zanoviralenth, tienes varios derechos importantes respecto al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos están diseñados para darte control sobre tu información y garantizar la transparencia en nuestro procesamiento de datos.
Derecho de Acceso
Puedes solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo información sobre cómo los procesamos y con quién los compartimos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir cualquier información personal inexacta o incompleta que tengamos sobre ti en nuestros registros.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar que eliminemos tus datos personales, sujeto a ciertas excepciones legales y contractuales.
Derecho de Portabilidad
Puedes solicitar recibir tus datos en un formato estructurado y legible para transferirlos a otro proveedor de servicios.
Cómo Ejercer tus Derechos
Para ejercer cualquiera de estos derechos, simplemente envíanos un correo electrónico a info@zanoviralenth.com con tu solicitud específica. Responderemos a todas las solicitudes legítimas dentro de 30 días. Puede que necesitemos verificar tu identidad antes de procesar ciertas solicitudes para proteger la seguridad de tus datos.
4. Retención y Eliminación de Datos
Mantenemos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fueron recopilados, incluyendo el cumplimiento de requisitos legales, contables o de informes aplicables.
Proceso de Eliminación Segura
Cuando eliminamos tus datos, utilizamos métodos seguros de destrucción de datos para garantizar que la información no pueda ser recuperada. Esto incluye la sobrescritura segura de datos digitales y la destrucción física de medios de almacenamiento cuando sea apropiado.
5. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas diseñadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad de datos incluye múltiples capas de protección.
Cifrado de Datos
Toda la información sensible se cifra tanto en tránsito como en reposo utilizando estándares industriales.
Control de Acceso
Implementamos controles estrictos de acceso basados en roles para limitar quién puede ver tu información.
Monitoreo Continuo
Supervisamos constantemente nuestros sistemas para detectar actividades inusuales o amenazas potenciales.
Auditorías Regulares
Realizamos evaluaciones periódicas de seguridad y pruebas de penetración para identificar vulnerabilidades.
Notificación de Brechas de Seguridad
En el improbable caso de una brecha de seguridad que afecte tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes a conocer el incidente, junto con las autoridades reguladoras relevantes. La notificación incluirá detalles sobre qué datos fueron afectados y qué medidas estamos tomando para resolver la situación.
6. Compartir Información con Terceros
zanoviralenth tiene una política estricta respecto al intercambio de información personal. Solo compartimos tus datos con terceros en circunstancias específicas y limitadas, siempre con las protecciones adecuadas en lugar y nunca para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios.
Proveedores de Servicios Autorizados
Podemos compartir información con proveedores de servicios externos que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de hosting en la nube y servicios de análisis. Todos estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden usarla para los propósitos específicos para los que fueron contratados.
Requisitos Legales
Podemos divulgar tu información personal si así lo requiere la ley, como en respuesta a una citación judicial, orden judicial u otra solicitud legal válida. En tales casos, haremos esfuerzos razonables para notificarte sobre la solicitud, a menos que esté legalmente prohibido hacerlo.
7. Transferencias Internacionales de Datos
Como empresa que opera en el mercado español, tus datos se procesan principalmente dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. Cuando esto ocurra, implementamos salvaguardas adecuadas para proteger tu información.
Todas las transferencias internacionales de datos se realizan bajo mecanismos de protección reconocidos por la UE, incluyendo cláusulas contractuales estándar y certificaciones de adecuación.
Salvaguardas de Transferencia
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, recordar tus preferencias y analizar cómo utilizas nuestros servicios. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Puedes controlar y gestionar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Sin embargo, ten en cuenta que desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web y tu experiencia de usuario.
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios están dirigidos a adultos y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 18 años. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado información personal de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas lo antes posible.
Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente. Investigaremos cualquier inquietud y tomaremos las medidas apropiadas para proteger la privacidad de los menores.
10. Actualizaciones de esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de datos, requisitos legales o mejoras en nuestros servicios. Cuando hagamos cambios significativos, te notificaremos a través de nuestro sitio web y, cuando sea apropiado, por correo electrónico.
Te recomendamos que revises esta política periódicamente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de la política actualizada.
¿Tienes Preguntas sobre Privacidad?
Si tienes alguna pregunta sobre esta política de privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, no dudes en contactarnos:
Correo electrónico: info@zanoviralenth.com
Dirección: Artalandio Kalea, 5, 48004 Bilbo, Bizkaia, España
Teléfono: +34 922 645 058